Перечень льготных категорий может быть изменен музеем, в том числе на временных выставках.
Уважаемые посетители! В связи со значительным ростом посещаемости Русский музей изменил даты льготного посещения постоянных экспозиций Михайловского дворца и корпуса Бенуа, Михайловского замка, Мраморного и Строгановского дворцов и ввел новый график для льготных категорий граждан.
для лиц, не достигших 18-ти лет, и студентов 18 (восемнадцатое) число каждого месяца является днем бесплатного посещения музея (в случае если 18 число выпадает на вторник, льготный день переносится на среду);
для сотрудников региональных и федеральных музеев системы Министерства культуры РФ, сотрудников органов государственной власти субъектов РФ в области культуры 25 (двадцать пятое) число каждого месяца является днем бесплатного посещения музея (в случае если 25 число выпадает на вторник, льготный день переносится на среду);
для членов МОО «Творческий союз музейных работников Санкт-Петербурга и Ленинградской области» 25 (двадцать пятое) число каждого месяца является днем бесплатного посещения музея (в случае если 25 число выпадает на вторник, льготный день переносится на среду);
для членов Союза художников 18 (восемнадцатое) числа каждого месяца является днем бесплатного посещения музея (в случае если 18 число выпадает на вторник, льготный день переносится на среду);
При проходе посетителей через турникеты контролер входной зоны вправе запросить у посетителя документ, удостоверяющий личность, а также документ, подтверждающий принадлежность посетителя к льготной категории граждан.